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Puntocittà sportello polifunzionale per i non udenti

 

Punto Città, una  volta le settimana, mette a disposizione lo sportello polifunzionale per i non udenti. Nell’ambito delle attività svolte nel nuovo centro polifunzionale per i Servizi al Cittadino Punto Città, nasce lo sportello rivolto ai cittadini non udenti. Una volta alla settimana il Comune di Sassari mette a disposizione uno sportello polifunzionale dedicato ai cittadini non udenti nel quale un operatore, interprete della lingua L.I.S. (Lingua Italiana dei Segni), prende in carico tutte le esigenze rappresentate dall’utente e lo assiste nella fruizione dei servizi offerti da Punto Città, comprese le pratiche relative alle variazioni tributarie, alla motorizzazione civile e ai contratti Enel.
Puntocittà sportello polifunzionale per i non udenti

La collaborazione con l’ENS, l’Ente Nazionale Sordi Il nuovo servizio nasce con l’obiettivo di agevolare l’accesso dei cittadini non udenti ai servizi pubblici. Lo sportello per i non udenti sarà operativo grazie anche alla collaborazione con l’ENS, l’Ente Nazionale Sordi. Con lo scopo di agevolare lo scambio di informazioni e notizie fra persone normodotate e non, mette a disposizione due traduttori, interpreti L.I.S., che affiancheranno l’operatore dello sportello durante le ore di servizio all’utenza.

L'orario di apertura al pubblico Lo sportello polifunzionale sarà attivo ogni giovedì per quattro ore consecutive in contemporanea agli orari di apertura al pubblico di Punto Città, dalle 8.30 alle 12.30.

Con l’avvio di Punto Città e il trasloco del settore Servizi al cittadino in corso Angioy al piano terra del complesso Cedisa in corso Angioy 15, ha preso forma lo scorso 21 maggio la nuova cittadella comunale: l’anno scorso sono stati infatti trasferiti anche gli uffici dei settori Personale, Politiche della casa, Contratti e Patrimonio. Con Punto Città è cambiata la modalità di erogazione del servizio: è scomparso il tradizionale sportello con vetro separatore e fessura, per lasciare il campo a postazioni più comode, funzionali e riservate. Otto postazioni sono dedicate esclusivamente alle certificazioni anagrafiche e alle autentiche. Il cittadino viene aiutato a risolvere tutti i problemi connessi alle variazioni di residenza, ai trasferimenti di comune e alle scissioni familiari.Punto Città è nato con l’obiettivo di concentrare in un unico punto di accesso tutti i servizi, in modo da semplificare procedure e tempi di attesa.

La mission dell'ENS (Ente nazionale per la protezione e l’assistenza dei sordi)  è l’integrazione delle persone sorde nella società, la promozione della loro crescita, autonomia e piena realizzazione umana.
Esercita le funzioni di rappresentanza e di tutela degli interessi morali, civili, culturali ed economici dei sordi italiani attribuitegli dalle leggi, anche attraverso i suoi rappresentanti designati nei casi previsti dalle norme di legge

  • Prevenzione e riabilitazione;

  • Azione politico - legislativa per l’approvazione di provvedimenti tesi a migliorare le condizioni sociali delle persone sorde (tra gli ultimi la l. 95/2006 che sostituisce il termine sordo – scevro da pregiudizi - a sordomuto);

  • Erogazione di servizi di pubblica utilità – assistenza accessibili in collaborazione con le istituzioni e la pubblica amministrazione;

  • Diritto alla comunicazione, azioni per l’accessibilità dell’informazione e della comunicazione;

  • integrazione scolastica, azioni miranti alla creazione di una scuola “a misura” di bambino sordo;

  • inserimento lavorativo, azioni per la piena e reale integrazione dei sordi nel mondo del lavoro;

  • pieno accesso alle tecnologie per la vita indipendente;

  • Ricerca sulla sordità, metodologie educative, tecniche riabilitative, lingua dei segni, nuove tecnologie;

  • Formazione di tutte le figure professionali che si trovano ad operare nel mondo della sordità;

  • campagne di sensibilizzazione per la promozione di un’immagine positiva della sordità;

  • organizzazione di eventi per la diffusione di informazioni sulla sordità ed approfondimenti tematici;

  • campagne per l’autodeterminazione delle persone sorde

 

A cura del [portavoce@comune.sassari.it ]

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Scheda aggiornata al 15/02/2010

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